品牌行銷入門須知！

品牌行銷與品牌 ( Brand Marketing & Brand )

品牌 ( Brand ) 是什麼？

在談到品牌行銷之前，也許更多人想問的是：什麼是品牌？

簡單來說，品牌行銷就是一個或一系列能夠幫助識別的特徵，包括名稱、標語、Logo、個性……等，任何人與這個組織互動交流而得到的所有體驗都是品牌的一部分，若還是覺得品牌這個概念很模糊，可以將品牌想像成是一個人，他的長相、穿著、談吐、個性、帶給人的感受都會是塑造這個人（也就是品牌）的元素，一個成功的品牌，就像一個獨立的人，能讓他人清楚地區別出你與其他品牌的不同。

品牌行銷 ( Brand Marketing ) 是什麼？

「品牌行銷」則是一種推廣整體品牌以宣傳你的產品或服務的方法，藉由強調品牌去帶出你的產品或服務的故事，品牌行銷的目的在於：和目標受眾溝通的過程中，將你的品牌的特色、價值、個性與受眾建立連結。品牌行銷不是只要將你的品牌名字和 Logo 展示在各個地方就可以提升業績，而是需要慢慢地建立和經營，時間久了才會看見品牌經營帶來的好處。

如何建立品牌 ? 從品牌定位 ( Brand Positioning ) 開始 !

為使消費者將你的品牌和產品、服務連結，替品牌研究發展出專屬特色並運用的過程，就是所謂的品牌建立。建立品牌能夠讓消費者記住你的產品，並且提高他們購買你的產品的可能性，除此之外，當你為產品製作廣告或線上線下活動，品牌的建立也為這些行銷活動的設計提供精確的方向。

1. 決定目標受眾 ( Target Audience )

前面提到品牌是要讓「消費者」記住你，因此了解這群「最有可能注意到你並進行消費的人們」——也就是你的目標受眾，是建立品牌的首要目標受眾，在做任何行銷策略之前，都要想清楚：你想要跟誰說話？你的產品的存在是為了給誰？他們的年齡區間大概落在多少？他們的消費習慣是什麼？

盡你最大的努力，從各個面向去了解你的目標受眾，越能清楚了解他們，你的品牌行銷策略竟會越精準。

2. 確立品牌任務 ( Mission Statement )

品牌任務就好比是品牌的宣誓，它包含了你的品牌存在的原因以及為何人們應該要知道你這個品牌。每一個品牌元素（Logo、標語、聲音、個性）都要能夠呼應該品牌任務和願景。

3. 定義你專屬的價值、特色、利益 ( Unique Values, Qualities, and Benefits )

花點時間好好地思考，你現在做的東西跟其他人有哪裡不一樣？不僅是設計、內容、功用之類的，更重要需要被找出來的是：你的產品或服務是如何讓生活更進步更美好？以及它成功讓你在這個領域站穩腳跟的點是什麼？技術、造型、功能那些的都很容易被模仿，只有你這個品牌的價值無法被取代。

4. 創造視覺資產 ( Visual Assets )

所謂視覺資產包含了 Logo、顏色、字體、影像、和其他視覺元素，當創造這些視覺元素時，記得先建立好一份品牌指導方針，品牌指導方針裡涵括上述視覺資產以及品牌聲音等資訊，它能夠讓設計師的成品不會和品牌方的預期落差太大，減少來回溝通修改的成本。

5. 找到你的品牌聲音 ( Brand Voice )

將品牌想像成是一個人，他會怎麼跟你說話？口氣是什麼？內容用詞是什麼？他傳訊息會打些什麼？要創造一個能夠讓目標受眾產生聯結與共鳴的品牌聲音，如此才更有機會讓他們願意聽你的品牌說話，此外，你必須維持品牌聲音的一致性，讓目標受眾熟悉你的品牌，不然就會像是多重人格一樣令人不知道這是一個怎麼樣的品牌。

搭配使用主流社群工具的操作，善用社群工具的特色保持與市場高效率的溝通渠道，現代社群影響力中心轉移到了 IG、Youtube、抖音，你的企業品牌在 IG 等社群上有在經營客戶關係嗎？

6. 使品牌開始運作 ( Put To Work )

當前面品牌定位的工作都完成，接下來就是將這個建立好的品牌整合進你的事業中，讓品牌開始發揮他的強大魅力！

7. 了解競爭對手 (Checking Out Competitors )

你的產品與服務勢必不是專屬於你自己的，市場中的競爭者也一定做過你曾想過的品牌行銷策略，你需要研究跟你相近的競爭者、自供應商、通路商、消費者等，你可以應用五力分析模型，剖析各種可能的競爭力量，從獲得的情報中找出更出色的切入點。